Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mb66g thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mb66g Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb66g được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu ở dạng đã mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện quản trị nội bộ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn đi qua SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử được lưu trữ ở dạng mã hóa, không lưu dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích để cải thiện luồng nạp rút. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên mb66g — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của mb66g để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và xác minh ví tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng mb66g hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để giao dịch, cùng lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập thiết bị.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày theo quy trình chuẩn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện luồng nạp tiền và tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt.

Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản đóng. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 3 ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.